ナポリタン専門店 スパゲッティーのパンチョ

最新情報

【お詫びと御礼】 『スパゲッティーのパンチョ』10周年 大スタンプラリー 最新の商品発送状況について(2/28現在)

2020228日更新
最新情報及び、お詫びとご対応について

スタンプラリー達成者の皆様へ、発送のご準備が遅れており、ご心配おかけしております。あわせて今回到着後の不備についてのお問い合わせをいただいておりましたので、ご対応についてご報告させていただきます。

 

【到着時のカード不備について】

カード制作の際に制作会社内でお名前と写真に間違いが一部あったことが報告がございました。再度照らし合わせの上、該当者の方にはご連絡をさせていただいておりますが、万が一、到着後に不備が発見されましたら下記、窓口までご連絡ください
※掲載しておりましたお問い合わせ窓口は商品発送完了をもちまして閉鎖いたしました。

 

【無料カード取得された方へのノベルティ発送不備について】

無料カードを取得された方へ、順次カード及びノベルティの発送を行なわせていただきましたが、発送代行会社よりTシャツ・タオルの封入漏れがあるという報告がございました。
こちらにつきましては対象者様へ追加での賞品発送を手配しております
ご心配をおかけして申し訳ございませんが、
タオル・Tシャツの封入不備に対してお客様からの特別なお手続きは必要ございませんので、賞品到着までお待ちくださいませ。

今後このような不備が起きないよう、しっかりと確認体制を整えたうえで、順次発送をしておりますので、発送完了は3月下旬までを予定しております。誠に勝手ではございますがご了承くださいませ。

 

【お問い合わせ窓口】
受け付けておりました電話番号は商品発送完了を持ちまして閉鎖いたしました。
以降のお問い合わせはホームページにございます「お問い合わせ」フォームよりお送りください。

こちらの窓口では
・発送状況の確認
・ノベルティ各種の不備
のご対応になります。

ご利用ルール(商品及び、キャンペーン)等のご質問に関してはご利用店舗にご確認ください。

 

 

 

(以下2020年2月19日更新)

昨年11月から約2ヶ月間に渡り開催した、『パンチョ10周年大スタンプラリー』が大盛況の中、終了しました。

大変多くの方にチャレンジいただき、多くの方に達成されました!!
本当にありがとうございました!!!

〜発送状況について〜

達成者数が大幅に予想を上回った事により、発送にお時間を頂いております。

 

 

応募:2019年12月末までにご応募
発送:2月18日より順次発送
到着:2月20日より順次 予定となっております。

応募:2020年1月末までにご応募
発送:2月28日より順次
到着:3月15日より順次 予定となっております。

ご迷惑をお掛け致しますが、今暫くお待ちくださいませ。

 

尚、本年間パスポートの有効期限は「2021年2月末日※」までとしておりますので ご安心ください。
※3月着分に関しては有効期限が1年以上確保できるように期限調整したカードをお送りいたします。

※到着日・発送確認等の個別確認に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承ください。

11年目の「スパゲッティーのパンチョ」 もよろしくお願いいたします!

 

 

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